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オンラインレッスンのeBerlitz  『CyberTeachers® with Phone』

よくあるご質問とノウハウ

だから1,000,000人の世界中のユーザーが満足

よくある質問集

『CyberTeachers® with Phone』を導入いただいている15,000社以上のグローバル企業から寄せられた質問をまとめました。あなたの学習の助けになるはずです。

質問者
現在の受講コースに引き続き学習をしたいのですがどうすればよろしいでしょうか?
回答者

英語学習は継続的に続けられることがもっとも効果的です。
CyberTeachersでは学習しきれないほどの膨大なコンテンツがありますので、ぜひ追加お申し込み頂きご利用下さい。

 

追加申込みは現在ご利用いただいているコースの受講終了日、前後1ヶ月にお申込みいただけます。

なお、追加申込みは以下のうち、どちらか遅い日が受講開始日となります。

  1. 現在のご利用コース終了予定日の翌日
    例:現在受講中のコースの終了日が7/9で、6/20に追加申込み頂いた場合、7/10に受講開始となります。
  2. お申込みいただいた日から5営業日後
    例:現在受講中のコースの終了日が7/9で、7/8に追加申込み頂いた場合、7/8を含む5営業日目に受講開始となります。

※追加申込みの出来る期間を過ぎた場合につきましては新規でのお申込みとなり、学習履歴が残りません。

流れにつきましては下記をご参照下さい

①マイページにログインして下さい(下記ページ上部よりログインいただけます)
http://payment.berlitz-direct.jp/pdetail/3/

②受講中の講座の右にある「追加申し込み」をクリックして下さい。

③追加申し込みの説明ページをご確認いただき、ページ下部にあるコースをご確認頂き、
「レベルアップしてお申し込み」「現在のレベルのまま追加申込み」のいずれかをお選び下さい。

④お支払い情報の入力画面にお進み頂き、決済をお済ませ下さい。

質問者
機能が分かるパンフレットなどはありますでしょうか?
回答者

大変申し訳ございません、パンフレットのご用意は現在ございません。

ただし、機能については下記URLにて詳細をご説明していますのでご参照下さい。

CyberTeachersの使い方
http://www.berlitz.co.jp/mbl_customer/cyberteachers_dc_v9.pdf

電話レッスンの予約や受講のイメージ
http://www.berlitz.co.jp/mbl_customer/netplanning_dc_v9.pdf

質問者
学習にはどのような機材が必要ですか?
回答者

ネット環境に接続しているパソコンおよびヘッドセットがあれば学習いただけます。(恐れ入りますが、機材はご自身でご用意下さい。)

詳細は下記ページをご参照下さい。

http://www.berlitz-direct.jp/cyt/process/#pageLink

質問者
各レッスンの操作方法等の説明はありますか?
回答者
各レッスンにおいて表示されているクエスチョンマークにカーソルを合わせると、各演習の詳細が表示されます。また下記のリンクをクリックすると、CyberTeachers®のヘルプビデオにアクセスできます。
※お客様のインターネット接続環境により、再生に時間がかかる場合がございます。
POINT
各レッスンの操作方法は動画でも確認できます。

マイコース
あなただけの演習を毎日ご用意しています。

ラーニングニュース
CyberTeachers®コースへの取り掛かりとして、ラーニングニュースをご活用ください。

ナビゲーション
CyberTeachers®の使い方に関するヒントを紹介しています。

アシスタント
CyberTeachers®ヘルプツールをすぐに使うためのアシスタントです。

スピード暗記
賢い暗記ツールで4倍速く暗記できます。

ネットプランニング
講師と1対1の電話レッスンを簡単に素早く予約できます。

質問者
どこから学習を始めたらいいのか分かりません。
回答者
学習する順番は特に決められていませんが、まずは画面左の「E-lesson」をクリックしていただき、学習をすすめてください。効率的・効果的な学習のため、電話レッスンコースで受講されることをおすすめします。
質問者
学習できない期間が出来てしまいました。コースの休学は可能ですが?
回答者
大変申し訳ございません、受講コースの休学はできません。ただし、一つのコースを受講いただいた後、一ヶ月以内に追加でご受講いただければ学習内容を引き継いで学習いただくことが出来ます。
質問者
1週間に何時間ぐらいの学習時間が必要ですか?
回答者
個人差もありますが、まずは学習を習慣化するためにも1日一回はログインしてください。また1ユニットは45分ですが、15分、30分とご自身の都合にあわせて学習することも可能です。
質問者
講座を学習するために、どのような機器が必要ですか?
回答者
インターネットでのご受講となりますので、インターネットに接続する環境とパソコンおよびヘッドセットが必要になります。詳しい環境や機器のスペック等は「必要なシステム環境」からご確認いただけます。特に高価な機材は必要ありませんので、最小の費用で学習を始めることができます。
POINT
必要な環境や機器のスペックはこちらで確認できます。
質問者
iPadやスマートフォンなどの携帯端末でも利用が可能ですか?
回答者
現在のところタブレット端末やスマートフォンは対応しておりません。予めご了承ください。(スマートフォンについてはベータ版を公開中です)
質問者
電話レッスンを受けるのに、必要なものはありますか?
回答者
固定電話、もしくは無料の通信ソフト「Skype」およびヘッドセットが必要になります。
※携帯電話はご利用いただけません。

『CyberTeachers® with Phone』マニュアルダウンロード

CyberTeachers®の詳しい使い方をダウンロードいただけます。
以下のボタンよりマニュアルを選んでください。